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Questions & Réponses


Ai-je besoin d’un compte pour faire des achats sur Deal ?


Non, pas besoin d'avoir un compte .


Comment puis-je passer une commande ?


Acheter sur Deal est très facile, le processus est plus simple que dans n'importe quel site de e-commerce! Une fois que vous avez trouvé le produit que vous voulez acheter, il suffit de suivre les étapes ci-dessous:

Une fois votre commande passée, nous la confirmerons automatiquement par e-mail ou nous vous rappellerons pour confirmation au cas où nous aurions besoin de plus de détails. Veuillez noter que cette confirmation est une étape obligatoire avant d'expédier votre commande. Si vous avez des doutes quant à la confirmation ou non de la confirmation, n'hésitez pas à contacter notre Service Clientèle au 04 65 35 04 ou à info@ishop241.com quelques heures après votre commande.

 

Comment puis-je payer sur Deal?

 

Les méthodes de paiement disponibles sont:

Comment puis-je retourner mon produit?

Étape 1: Appelez le service client  pour votre demande de retour
  1. Option 2: Appelez notre service clientèle au 04653504 ou info@ishop241.com pour créer votre déclaration.
Étape 2: Emballez votre produit
  • Emballez votre produit selon les conditions de retour.
  • Ajoutez tous les packs, accessoires ou cadeaux que vous avez reçus.
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  1. Si vous avez demandé un ramassage, nous vous contacterons pour organiser un rendez-vous.
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